Tujuan akhir kami adalah untuk membuat pelanggan bahagia dengan pelayanan prima yang kami janjikan.
Salah satu cara agar mendapatkan sertifikat satpam dan menjadi satpam yang profesional adalah dengan mengikuti pelatihan satpam. Terkait dengan pelatihan satpam, sebenarnya sudah ada aturan yang mengatur mengenai hal tersebut yaitu Peraturan Kapolri No 8 Tahun 2006 tentang Pelatihan dan Kurikulum Satpam.
Pelatihan sering dihubungkan dengan pengembangan (development), tetapi secara konsep kedua istilah tersebut tidak bersinonim. Pelatihan karyawan adalah suatu usaha yang dilakukan oleh organisasi untuk memfasilitasi pembelajaran bagi karyawannya, retensi dan mensosialisasikan perilaku pekerja atau kebiasaan yang ada. Tidak terbatas hanya untuk karyawan baru, program pelatihan dan pengembangan juga diberlakukan untuk keperluan karir bagi pekerja.